Omnitek社 Ultraシリーズ販売終了のお知らせ

2020年01月23日

お客様各位

平素は弊社販売製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。
2019年4月、「Intel Corporation」社の「Omnitek」社買収に伴い、下記のOmnitek社製アナライザ「Ultraシリーズ」につきまして、2020年3月31日をもって販売を終了させていただきます。
2020年2月28日以降、または、2020年3月31日以前の納品が不可能なお取引に関しては、ご注文を受付いたしかねますので予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

  • Ultra 4K Tool Box (製造/販売終了:2020年3月31日)
  • Ultra XR (製造/販売終了:2020年3月31日)
  • Ultra TQ (製造/販売終了:2020年3月31日)
  • OTR (製造/販売終了済)
  • PQA (製造/販売終了済)
  • OTM (製造/販売終了済)

尚、Omnitek社のIPデザインコンサルティングは、プログラマブルシステムグループの一部としてIntel Corporation社で継続して参ります。

保守について

Omnitek社「Ultraシリーズ」の保守契約継続中のお客様の製品販売終了日(2020年3月31日)以降のサポートについては、2022年12月31日まで以下の窓口で承ります。

Intel Corporation社サポートメールアドレス
support_omnitek@intel.com
Intel Corporation社サポートWeb
http://www.intel.com/t-m-support
  • Ultra 4K Tool Box , Ultra XR , Ultra TQ , OTR , OTMユーザードキュメントの閲覧
  • 上記ソフトウェアダウンロード

※ Webページへのアクセスは、2020年3月31日以降に可能になります。

キャリブレーションサービスについて

保証期間中であれば、Ultra 4K Tool Box , Ultra TQのキャリブレーションサービスをご利用いただけます。保証対象外機器のサポート/修理については、スペアパーツの入手可能性、故障の原因、製品の寿命などの条件に依存します。詳細は下記をご参照ください。

保証対象外機器のサポート/修理条件

物理層解析オプション(PHY, PHY_ADVを備えたUltra 4K Tool BoxおよびUltra TQユニットには、次の条件をすべて満たした場合に限り、無料の年間キャリブレーションが2022年12月31日まで提供されます。

  1. Ultraユニットが現在保証中であり、使用期間が3年未満であること
  2. ユニットが毎年較正されていること
  3. 較正されるユニットが正しく機能していること
  4. すべての送料をご負担いただけること
  5. 納期の保証ができないことをご了承いただけること
  6. Intel Corporation社が取引可能な国に較正・調整するユニットが存在していること
リプレイスをご検討のお客様には製品のご紹介などをさせていただきますので、担当営業、または下記お問い合わせ先までご相談ください。

お問合わせはこちら

TEL 03-3518-6273
E-mail sales@photron.co.jp

営業時間 9:00~18:00
(土曜・日曜・祝日、当社指定の休業日を除く)

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